Politique de confidentialité - BatiRelax
1. Responsable du traitement
BatiRelax est éditée par Mehdi Haddouch, Entrepreneur Individuel (EI), SIRET 920 828 621 00044, 22 Grande rue, 78160 Marly-le-Roi, France.
Contact données personnelles : contact@batirelax.fr
2. Données traitées
BatiRelax peut traiter les catégories de données suivantes, selon votre utilisation de l'application :
- données de compte : adresse e-mail, identifiant utilisateur, statut de vérification e-mail ;
- données métier : chantiers, clients, rendez-vous, devis, factures, prestations, montants, notes, signatures ;
- données de facturation : SIREN/SIRET, adresses de facturation et de chantier, TVA, conditions de paiement et mentions légales saisies par l'utilisateur ;
- medias : photos ajoutees aux chantiers et documents ;
- données audio : enregistrements ou transcriptions transmis uniquement lorsque vous utilisez volontairement la dictée ou l'assistant IA ;
- données techniques : type d'appareil, système, journaux techniques, erreurs et diagnostics ;
- données d’abonnement : statut Pro et événements techniques liés à l'abonnement ;
- données de candidature testeur : nom, métier, zone, adresse e-mail, téléphone facultatif, type d'appareil, priorités de test et accord de contact.
- données de retour testeur : fonctions testées, blocages, avis sur l'application, avis sur le prix et accord de recontact limité au suivi du test.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale principale |
|---|---|
| Création du compte, authentification, vérification e-mail, synchronisation et fourniture des fonctionnalités principales. | Exécution du contrat ou de mesures précontractuelles. |
| Génération de devis, factures, PDF, exports Factur-X/CII/UBL et documents métier. | Exécution du contrat. |
| Traitement des abonnements Pro et droits d’accès. | Exécution du contrat et obligations légales applicables aux achats. |
| Support, correction des erreurs, sécurité, prévention des abus et protection du service. | Intérêt légitime de BatiRelax. |
| Conservation de certains justificatifs en cas d'obligation légale, litige ou demande d'une autorité. | Obligation légale ou intérêt legitime selon le cas. |
| Dictée et assistant IA lorsque l'utilisateur active volontairement ces fonctions. | Exécution du service demandé par l'utilisateur. |
| Gestion des candidatures testeurs, retours après test et prise de contact pour organiser la phase de test. | Consentement et mesures précontractuelles. |
4. Données obligatoires ou facultatives
Les données de compte et certaines données métier sont nécessaires pour utiliser l'application. Sans elles, BatiRelax ne peut pas fournir les fonctions de compte, de synchronisation ou de documents.
Les photos, la caméra, le micro, la dictée, les signatures, les exports et certaines informations avancées de facturation sont facultatifs. Ne pas les fournir peut simplement limiter les fonctions correspondantes.
5. Données de vos propres clients
L'utilisateur professionnel reste responsable des informations concernant ses propres clients qu'il saisit dans BatiRelax. L'application agit comme outil technique pour stocker, synchroniser et générer les documents demandés par l'utilisateur.
6. Prestataires et destinataires
Les données peuvent être traitées par des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement de l'application :
- Google Cloud / Firebase : authentification, base de données, stockage, fonctions backend et hébergement des pages légales ;
- Google Gemini : dictée, transcription ou assistance IA lorsque vous utilisez ces fonctions ;
- RevenueCat, Apple et Google Play : gestion technique des abonnements et achats intégrés ;
- Sentry : diagnostics, journaux techniques et suivi d'erreurs si le monitoring est activé.
Les données ne sont pas vendues. Elles ne sont transmises qu'aux prestataires nécessaires, aux plateformes de paiement/distribution, ou lorsque la loi l'exige.
7. Transferts hors Union européenne
Certains prestataires peuvent traiter des données depuis des pays situés hors de l’Union européenne. Dans ce cas, BatiRelax s'appuie sur les garanties contractuelles et techniques proposées par ces prestataires, notamment les clauses contractuelles types, les mesures de sécurité et les cadres de transfert applicables.
8. Sécurité
BatiRelax met en oeuvre des mesures raisonnables de sécurité : authentification utilisateur, règles Firestore et Storage par utilisateur, HTTPS, stockage des secrets côté serveur lorsque c’est nécessaire, contrôles App Check en phase d'audit, et limitation des journaux techniques. Aucune méthode de transmission ou de stockage ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.
9. Conservation
| Catégorie | Durée ou critère de conservation |
|---|---|
| Compte et données métier actives | Pendant la durée de vie du compte, jusqu’à suppression par l'utilisateur ou inactivité prolongée. |
| Photos et fichiers associés | Pendant la durée de vie du compte, sauf suppression par l'utilisateur. |
| Données audio utilisées pour la dictée/IA | Transmises uniquement pour fournir la fonction demandée; elles ne sont pas conservées comme fichier audio métier dans BatiRelax sauf action volontaire de l'utilisateur. |
| Diagnostics et logs techniques | Durée limitée nécessaire au support, à la sécurité et à la correction des erreurs. |
| Données d’abonnement | Pendant la durée nécessaire à la gestion de l'abonnement, des droits Pro, du support et des obligations légales. |
| Données de candidature et de retour testeur | Candidatures non retenues : suppression ou anonymisation sous 12 mois maximum. Testeurs retenus : conservation pendant la phase de test et jusqu’à 12 mois après la fin de l’accès testeur, sauf demande de suppression ou obligation de conservation plus longue. |
| Données pouvant relever d'obligations comptables, fiscales, litiges ou fraude | Conservation possible plus longue, dans la limite de l'obligation applicable. |
En cas d'inactivité prolongée de plus de 3 ans, BatiRelax peut supprimer le compte et les données associées, sauf obligation légale de conservation ou nécessité de défense en cas de litige.
10. Suppression du compte et des données
Vous pouvez supprimer votre compte depuis l'application : Profil > Supprimer mon compte définitivement. Vous pouvez aussi demander la suppression par e-mail à contact@batirelax.fr.
La suppression porte sur le compte, les données métier associées et les fichiers stockés, sous réserve des obligations légales de conservation applicables. Les demandes par e-mail sont traitées dans un délai raisonnable et au plus tard dans les délais prévus par le RGPD.
Page dédiée : suppression du compte BatiRelax.
11. Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité dans les conditions prévues par le RGPD. Vous pouvez exercer ces droits via contact@batirelax.fr.
Vous pouvez aussi saisir la CNIL sur www.cnil.fr.